De acordo definição da UNRWA, os refugiados palestinos são pessoas cujo local de residência era a Palestina entre junho de 1946 e maio de 1948, e que perdeu os seus lares e meios de subsistência, como resultado do conflito árabe-israelense de 1948. Um acampamento segunda a definição da UNRWA é uma parcela de terreno colocado à disposição da UNRWA pelo governo anfitrião para acomodar os refugiados da Palestina e criar novas instalações para que estas atendam às suas necessidades. Entre os principais problemas encontrados nos campos de refúgio em Gaza e Cisjordânia (West Bank), estão a falta de acesso a água e a eletricidade, o desemprego, a insegurança, a infra estrutura destruída, a insegurança alimentar e da pobreza, a falta de escolas, a superlotação, violência política, entre outros.
Frases retiradas a partir de entrevistas aos refugiados da região:
1. A água pode ser olhada, mas não tocada
2. Nào há lugar seguro para nós, os soldados vão em toda parte, inclusive em nossas casas
3. Nas tristes e desesperançosas palavras de Najwa Sheikh: “Esperando ter a mesma vida que seus pais e avós (refugiados, velhos e doentes) ela diz: é muito decepcionante, no sentido de que cada aspecto da sua vida é totalmente previsível: você é limitado às mesmas escolas e a enfrentar os mesmos obstáculos pela ocupação israelita. Quando sua vida é previsível, planos, sonhos e até mesmo sucessos são irrelevantes. No final, sua vida será a mesma: preso em um acampamento onde desfoca o dia em noite.É muito difícil sentir que sua vida está sendo desperdiçada, que seus esforços não vão trazer qualquer alteração na sua ou na vida dos outros e que seus sonhos, será uma mera tentativa de fugir da realidade. De uma geração para outra, nada mudou. Uma educação e uma carreira profissional não é nada, enquanto você é um refugiado encalhado nos confins do campo, sendo sempre um refugiado. Portanto, "refugiado" deve ser adicionado à lista de nacionalidades do mundo e da palavra "refugiado" deve estar em nossos passaportes para definir a jornada de apátridas, agitados e pra sempre temos de suportar sermos refugiados”. Nadjwa também comenta sobre a situação de seus filhos, os quais, sendo crianças na idade, já não o são mais mentalmente, visto as seqüelas trazidas pelas memórias de uma guerra que continua e que vem deixando rostos mortos pelo chão, destruição, tiros pelo ar e pela terra. Os refugiados foram sufocados não somente pela destruição da infra estrutura mas também pela destruição da saúde mental. Entrelaçados no calor humano dos gritos aterrorizados de uma mãe que perde seu filho, de uma família que perde sua moradia, da falta de lazer.
Segundo Cançado Trindade, o problema dos refugiados está inter-relacionado com sua principal causa que é a violação dos direitos humanos. E esses direitos devem ser observados em sua totalidade econômica, cultural e social.
A origem do problema, está vinculado também a uma crise humanitária de uma guerra que continua, provocando a degeneração da pessoa humana, bem como de sua saúde mental.
Algumas fotos do bombardeio ocorrido em 2009
